企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新知識管理與相關(guān)應(yīng)用

　　這篇論文主要介紹的是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新知識管理與相關(guān)應(yīng)用的相關(guān)內(nèi)容，本文作者就是通過對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新知識的管理內(nèi)容做出詳細(xì)的闡述與介紹，特推薦這篇優(yōu)秀的文章供相關(guān)人士參考。

　　關(guān)鍵詞：知識管理;技術(shù)創(chuàng)新;應(yīng)用體系

　　在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識不僅是企業(yè)最重要的資源，更是企業(yè)實施技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)和源泉。技術(shù)創(chuàng)新是基于知識的創(chuàng)新，企業(yè)的知識積累越豐富，技術(shù)創(chuàng)新能力就越強(qiáng)大。實施知識管理可以改變企業(yè)的知識存量及知識結(jié)構(gòu)，進(jìn)而提高技術(shù)創(chuàng)新過程中各種知識應(yīng)用的效率，提升創(chuàng)新質(zhì)量和核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　一、知識管理的基本內(nèi)涵

　　從企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的角度來理解，一是認(rèn)為知識管理力求實現(xiàn)對知識的高效管理，幫助企業(yè)以集體智慧實現(xiàn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的提高。二是認(rèn)為知識管理是一個動態(tài)的過程，是企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新行為的動態(tài)管理。綜合上述觀點，提出關(guān)于知識管理的定義：通過對企業(yè)知識資源的開發(fā)及有效利用實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新水平的提高，進(jìn)而提高企業(yè)價值創(chuàng)造的管理能力。

　　二、知識管理在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中的作用

　　1.知識管理為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供有效知識源企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是一項復(fù)雜的、系統(tǒng)的工程，就知識應(yīng)用而言，主要是通過知識管理實現(xiàn)對知識的系統(tǒng)整理，從而實現(xiàn)大量、無序信息的有序化、結(jié)構(gòu)化管理，使技術(shù)創(chuàng)新的知識源通順、流暢、有效，進(jìn)而將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中涉及到的各種知識進(jìn)行全面綜合的整理，將企業(yè)生產(chǎn)過程中隱性知識逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力提高的顯性知識，幫助企業(yè)實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新知識應(yīng)用的流程化，將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的各個階段進(jìn)行緊密有序的聯(lián)系，這不僅為企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新營造出擊良好的知識共享環(huán)境，提高企業(yè)員工工作創(chuàng)新的效率，也為促進(jìn)企業(yè)整體技術(shù)創(chuàng)新能力的提高起到積極的促進(jìn)作用。2.知識管理促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新是一個復(fù)雜的過程，技術(shù)創(chuàng)新是有目的、有意識的事先規(guī)劃過程，它與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及競爭環(huán)境息息相關(guān)。有效的知識管理可以實現(xiàn)新知識、新技術(shù)的實時管理，在豐富創(chuàng)新人員經(jīng)驗的同時，激發(fā)工作人員的創(chuàng)新激情，從而提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程新知識和新技術(shù)的產(chǎn)生，也促進(jìn)了新知識新技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力和創(chuàng)新效果。3.知識管理有利于企業(yè)營造和完善技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境高效技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制要求企業(yè)為員工提供通暢的知識流通與反饋共享渠道，營造良好的創(chuàng)新環(huán)境。技術(shù)創(chuàng)新是多部門、多人員共同參于的多環(huán)節(jié)活動，從產(chǎn)品的研發(fā)到產(chǎn)品市場化，中間需要經(jīng)過多個環(huán)節(jié)和過程。為了保證創(chuàng)新的效果和質(zhì)量，應(yīng)有知識暢通無阻的溝通渠道，應(yīng)有創(chuàng)新成果和知識得到尊重制度安排，這樣才能真正激發(fā)和調(diào)動員工的創(chuàng)造性。企業(yè)為提高自身的知識管理效率，可以采取的措施有：進(jìn)行知識獲取、創(chuàng)造、積累、保護(hù)及探索機(jī)制的建立;針對企業(yè)的創(chuàng)新人員構(gòu)建科學(xué)的業(yè)績評估機(jī)制;建立完善的企業(yè)知識人才激勵機(jī)制;為企業(yè)知識創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境等。

　　三、構(gòu)建基于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的知識管理應(yīng)用體系

　　1.建立企業(yè)知識管理保障體系企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的知識含量不斷增加，技術(shù)創(chuàng)新過程作為一個知識應(yīng)用的集合，應(yīng)用到企業(yè)的生產(chǎn)活動當(dāng)中是否對企業(yè)的發(fā)展起到積極促進(jìn)作用，對于企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展有重要影響。企業(yè)為促進(jìn)自身技術(shù)創(chuàng)新過程的成功率，應(yīng)從“文化”、“管理”、“技術(shù)”三個層面建立知識管理保障體系，建立知識應(yīng)用的長效機(jī)制，實現(xiàn)知識管理提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果和創(chuàng)新競爭力。(1)創(chuàng)新文化建設(shè)企業(yè)文化是企業(yè)長期形成的包括價值觀念、經(jīng)營思想、群體意識和行為規(guī)范的文化綜合體，創(chuàng)新文化的硬件是通過知識管理建立起的知識型組織結(jié)構(gòu)、知識網(wǎng)絡(luò)、員工參與知識交流與共享的機(jī)制，激勵員工創(chuàng)新的各項制度。軟件是通過知識管理創(chuàng)造出的鼓勵學(xué)習(xí)、鼓勵知識交流和共享、崇尚創(chuàng)新的文化氛圍。企業(yè)創(chuàng)新文化可以幫助企業(yè)解決知識共享和再利用，使員工加強(qiáng)相互協(xié)作、相互學(xué)習(xí)，破除了知識的傳統(tǒng)個人獨占觀念，使企業(yè)對知識資源充分開發(fā)和有效利用，提高創(chuàng)新能力。創(chuàng)新文化是企業(yè)長期發(fā)展的結(jié)果，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉，沒有創(chuàng)新文化的企業(yè)的發(fā)展是蒼白的，有惡性文化的企業(yè)的發(fā)展是衰敗的。(2)構(gòu)建創(chuàng)新機(jī)制①構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu)。一是成立專門知識管理活動部門，專人負(fù)責(zé)做好企業(yè)的知識管理活動協(xié)調(diào)工作;二是在企業(yè)內(nèi)積極組織專業(yè)技術(shù)小組的成立，負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)的知識管理工作，確保企業(yè)的知識管理工作及時落實到實處;三是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況對傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行適時調(diào)整。②建立知識管理制度。管理是一種生產(chǎn)要素，也是企業(yè)的一種資源。一個企業(yè)的知識管理制度需要涉及諸如員工激勵制度、約束機(jī)制以及知識資產(chǎn)制度等各個方面，需要企業(yè)從知識管理層角度出發(fā)，做好企業(yè)知識的管理工作，提高員工的知識學(xué)習(xí)及共享的積極性。制定一整套與知識的獲取、組織、表達(dá)、共享、使用、更新相關(guān)的管理規(guī)章制度，保障公司知識管理工作順利實施。(3)提供創(chuàng)新方法開發(fā)基于技術(shù)創(chuàng)新的知識管理技術(shù)。企業(yè)知識管理工作必需有技術(shù)層面的保障，要有創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法和IT技術(shù)的支持。企業(yè)應(yīng)成立以IT技術(shù)人員為主的知識管理技術(shù)組織，從“基于知識”的出發(fā)點來統(tǒng)籌考慮如何開展知識管理工作。如何在企業(yè)內(nèi)部把“知識”在技術(shù)層面上很好地管理起來，在技術(shù)層面研究企業(yè)內(nèi)部知識的產(chǎn)生(新知識獲取)、表達(dá)(格式化)、組織(體系化)、共享(知識傳遞)、檢索(已有知識的獲取)、運用(物化與創(chuàng)新)以及更新(過時知識的淘汰)等一系列技術(shù)問題。使員工能夠在知識管理平臺(KMS)的支持下，通過訪問知識庫、檢索相關(guān)專利以及應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新方法得到待解決問題的參考方案(案例類知識)和創(chuàng)新原理(方法類知識)，獲得解決問題和實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新所需要的思考和啟發(fā)。2.構(gòu)建以技術(shù)創(chuàng)新為導(dǎo)向的知識庫知識庫不僅進(jìn)行知識的儲存，還可以進(jìn)行創(chuàng)新知識的持續(xù)更新。企業(yè)進(jìn)行知識管理的應(yīng)用時需以技術(shù)創(chuàng)新及市場創(chuàng)新為核心展開，詳見圖1。從研究開發(fā)到生產(chǎn)、再到產(chǎn)品市場化的技術(shù)創(chuàng)新全過程，大量隱形知識轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性知識，達(dá)到知識共享;企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新也需要外部機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行知識與人員的流動，獲取知識;企業(yè)產(chǎn)品的市場化也需要與客戶建立起信息互通渠道。3.建立以提高技術(shù)創(chuàng)新能力為目標(biāo)的知識管理流程企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平高低對于企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時的準(zhǔn)備階段、研發(fā)階段以及產(chǎn)業(yè)化階段、擴(kuò)散階段均產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的提高可以通過知識管理的途徑實現(xiàn)。企業(yè)積極進(jìn)行以提高技術(shù)創(chuàng)新能力為目標(biāo)的知識管理流程的建立，可以促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新各個階段創(chuàng)新能力的提高，從而從整體上提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新水平。進(jìn)行知識管理的主要目的在于對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的四個流程進(jìn)行良好的引導(dǎo)及約束，確保企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需求，實現(xiàn)知識的良性生產(chǎn)及流動，更好的實現(xiàn)知識的使用價值。4.以優(yōu)化技術(shù)創(chuàng)新流程為基礎(chǔ)的知識管理反饋系統(tǒng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是一個系統(tǒng)性的行為，也是一個持續(xù)性的動態(tài)過程。企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時，首先需要提出創(chuàng)新思路，而創(chuàng)新思路的靈感來源于生活的方方面面，與此同時，企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的行為及過程也涵蓋研究、開發(fā)、市場及擴(kuò)散的各個階段。提高企業(yè)知識的管理效率及流程速度，幫助企業(yè)建立良好的知識信息動態(tài)反饋系統(tǒng)。幫助企業(yè)創(chuàng)新人員及時發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新各階段中出現(xiàn)的問題，提高企業(yè)創(chuàng)新的速度，加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新群體間的知識交流。

　　四、小結(jié)

　　企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是知識生產(chǎn)、創(chuàng)造及應(yīng)用的過程。企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中開展知識管理，構(gòu)建基于技術(shù)創(chuàng)新的知識管理平臺，可以積累寶貴的智力資產(chǎn)，使知識在企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)中不斷得以更新、豐富，最終促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力不斷提升。

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　　作者：王華 單位：中廣核工程有限公司