電信工程師論文從區(qū)域角度看電信業(yè)服務(wù)發(fā)展?fàn)顩r

　　科技發(fā)展建設(shè)電子應(yīng)用技術(shù)不斷創(chuàng)新都是當(dāng)今社會進(jìn)步的表現(xiàn)，可以從電信科技技術(shù)的運用方面來了解這個地區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r等等。本文選自：《電信工程技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化》,《電信工程技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化》電力技術(shù)論文發(fā)表,創(chuàng)刊于1988年，由中國移動通信集團(tuán)公司主管、中國移動通信集團(tuán)設(shè)計院有限公司、中國通信學(xué)會和中國工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會通信工程委員會協(xié)辦，旨在為海內(nèi)外信息工程建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)運行部門提供技術(shù)支撐與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的實用性、指導(dǎo)性專業(yè)刊物。

　　摘要：電信普遍服務(wù)強調(diào)任何人享受電信服務(wù)的平等性、同質(zhì)性、普遍性，之所以如此“強調(diào)”，就是因為現(xiàn)實中存在著明顯的電信服務(wù)的不平衡性，這種不平衡性突出地表現(xiàn)為區(qū)域間電信服務(wù)的不平衡，進(jìn)而造成區(qū)域間明顯的信息、‘貧富”差距。

　　關(guān)鍵詞：電信業(yè),科技發(fā)展,電信工程,電信論文

　　1對電信業(yè)普遍服務(wù)的認(rèn)識

　　“普遍服務(wù)”一詞最早是由美國AT&T總裁威爾先生在1907年年度報告中提出的，即“一個系統(tǒng)，一個政策，普遍服務(wù)”。隨著時間的推移，“普遍服務(wù)”的概念被廣泛接受，但其內(nèi)含卻有了很大變化。

　　20世紀(jì)80年代末，國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作組織(OECD)在其《普遍服務(wù)和電信資費的改革》報告中對普遍服務(wù)的定義是:“任何人在任何地點都能以承擔(dān)得起的價格享受電信服務(wù)，而且業(yè)務(wù)質(zhì)量和資費標(biāo)準(zhǔn)都一視同仁”在我國，電信普遍服務(wù)是指全體中國公民，無論居住在任何地方，都能夠以普遍可以接受的價格，獲得電話或其他最基本的通信服務(wù)。

　　可見，普遍服務(wù)就是對任何人都要提供無地域差別，無質(zhì)量、價格歧視且承擔(dān)得起的電信業(yè)務(wù)，其中，最主要的是固定電話業(yè)務(wù)，這也是目前我國普遍服務(wù)的目標(biāo)。普遍服務(wù)的內(nèi)容要根據(jù)不同時期社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要和電信發(fā)展水平等各方面的因素確定，因此，包括移動通信、數(shù)據(jù)通信、因特網(wǎng)在內(nèi)的新興通信業(yè)務(wù)應(yīng)該是今后我國普遍服務(wù)的目標(biāo)電信普遍服務(wù)是以“人人享有通信權(quán)利”為出發(fā)點和歸宿的，從這個角度看，其社會意義顯著。實施電信普遍服務(wù)是政府的職責(zé)和目標(biāo)，但具體工作卻是由企業(yè)去完成的，而企業(yè)的最終目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)效益，因此就需要正確協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的關(guān)系.

　　2電信業(yè)普遍服務(wù)重在消除區(qū)域間電信服務(wù)的不平衡

　　(l)電信運營企業(yè)毫無疑問是電信普遍服務(wù)的具體承擔(dān)者，但其首先關(guān)注的并不是如何使電信服務(wù)‘’普遍化”而是電信服務(wù)的“贏利性”，因此就必須考慮不同區(qū)域之間的差異，尤其需要考慮運營成本、市場需求、消費價格、資金投人等因素，這些都是與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平密切相關(guān)的。

　　(2)消費者在消費電信服務(wù)方面，不同的區(qū)域存在很大差異首先是在消費意識和需求方面的差異，迄今為止，許多不發(fā)達(dá)地區(qū)的人們還沒有意識到自己擁有與他人平等的通信權(quán)利，生活的貧困降低甚至泯滅了他們對通信的要求，這種情況在我國也存在其次是在電信消費經(jīng)濟(jì)承受能力方面的差異，由于不同地區(qū)的消費者的收入水平不同，同樣的消費要求而產(chǎn)生的實際消費水平差別很大一些地區(qū)的消費者有電信消費的迫切要求，但就是因為消費能力不足而不得不限制消費第三是在電信服務(wù)產(chǎn)品選擇方面的差異，不同地區(qū)的消費者面對日新月異的電信業(yè)務(wù)不能同等地進(jìn)行選擇，發(fā)達(dá)地區(qū)在不斷應(yīng)用新業(yè)務(wù)的同時，不發(fā)達(dá)地區(qū)還在為擴(kuò)大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)而努力，從而產(chǎn)生電信消費層次上的差別。因此，不同地區(qū)消費者面對電信服務(wù)并不能“平等”消費，這種情況大都也是由于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不同而造成的

　　正是因為不同地區(qū)的消費者在消費電信服務(wù)方面存在著差異性，才必須推行普遍服務(wù)，以逐步消除這種差異在這方面，政府責(zé)無旁貸，而政府實施普遍服務(wù)也具有區(qū)域性特征:①從對象上看，普遍服務(wù)針對的就是不發(fā)達(dá)地區(qū)，是使這一地區(qū)的消費者獲得基本電信服務(wù)，只有這樣.全國不同地區(qū)才有獲得通信服務(wù)的可能;②從政策和措施上看，政府與電信運營企業(yè)必須就經(jīng)濟(jì)利益與社會利益的矛盾協(xié)調(diào)關(guān)系，要讓電信運營企業(yè)明確，普遍服務(wù)是其應(yīng)盡的社會義務(wù)，尤其是不發(fā)達(dá)地區(qū)的電信運營企業(yè)或其子企業(yè)必須提供基本的電信業(yè)務(wù)，為此，需要根據(jù)不發(fā)達(dá)地區(qū)以及該地區(qū)電信運營企業(yè)提供普遍服務(wù)的具體情況建立相應(yīng)的成本補償、管理、監(jiān)督和處罰的機制;③從服務(wù)的層次和效果看，電信普遍服務(wù)首先是使不發(fā)達(dá)地區(qū)獲得最基本的固定電話服務(wù)，在此基礎(chǔ)上，逐步獲得諸如移動通信、數(shù)據(jù)通信等較高級的通信服務(wù)。因此，盡管不發(fā)達(dá)地區(qū)的一部分消費者有獲得較高級電信服務(wù)的需求，但出于對更廣泛的消費者提供電信服務(wù)的“普遍性”需要，在普遍服務(wù)的初始階段，服務(wù)的層次和效果存在區(qū)域間的不平等是必然的。