高校二級學院辦公室管理工作教育論文寫作范文

　　高等學校二級院系辦公室是從事日常事務管理的辦事機構，是學院的中心樞紐和綜合管理部門，上傳下達，承上啟下，為全院師生服務，本文是一篇教育論文寫作范文，對高校二級學院辦公室管理工作提出建議。

　　摘　要：高校二級院系的辦公室是綜合管理部門，肩負學院所有上傳下達的各項事務，起著承上啟下的作用。如果二級院系辦公室工作做不好，將直接影響本二級單位的工作開展，給廣大師生帶來不必要的麻煩。本文聯(lián)系工作實際，詳細闡述了辦公室所處的地位和作用、辦公室工作的特點以及辦公室人員應具備的素質(zhì)，為更好地開展二級院系辦公室工作提供了良好的基礎。

　　關鍵詞：二級院系,辦公室,管理工作,素質(zhì),教育論文寫作范文

　　隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展和高等教育改革的不斷深化，二級學院辦公室的管理工作呈現(xiàn)出復雜性和多樣化的特點，工作任務越來越繁重，為使辦公室的管理工作適應形勢的需要，滿足高校的發(fā)展變化，大家開始仔細研究如何更加高效有序得做好此工作。結合工作實際，談以下三點：

　　一、 明確辦公室的地位和作用

　　二級學院辦公室是在主管院長直接領導下的綜合管理部門，它起著溝通上下，協(xié)調(diào)左右的樞紐作用，辦公室兼有多種功能，對上要當好領導的參謀助手，對下要檢查監(jiān)督和組織協(xié)調(diào)，對外要搞好橫向聯(lián)系，是領導機關實現(xiàn)職能的重要機構。

　　1、 參謀助手的作用。辦公室不是純粹的業(yè)務部門，處于二級院系的中樞地位，直接影響領導決策的正確程度，所以要求辦公室充分發(fā)揮其參謀作用。同時工作實踐表明：辦公室在許多方面都要為領導當好參謀助手，例如：領導需要的一些文書處理工作;相關情況的收集綜合;相關決策參考資料;重要會議的準備工作;有關事務的聯(lián)系與商洽等。

　　2、綜合協(xié)調(diào)的作用。辦公室是各種意見輸出和意見反饋的匯合點，是一個溝通上下，聯(lián)系各方的綜合管理機構，如果把一個單位比作一個人的話，那么領導層是大腦;業(yè)務部門是四肢;辦公室則是中樞神經(jīng)系統(tǒng)。從某種角度來說，辦公室就是一個協(xié)調(diào)部門，需要協(xié)調(diào)本單位與其他二級單位之間、本單位各部門之間的相關事務等，同時還要配合領導協(xié)調(diào)做好學院的各項日常工作。

　　3、耳目的作用。辦公室的“耳目”作用，是信息時代賦予辦公室的新職責，為學院的相關決策提供有利信息來源。作為高等學校的二級學院本身就是創(chuàng)造知識，傳播知識的陣地，如果不懂得利用信息來指導決策，就會變得無的放矢，學院的各項決策也就沒有足夠的科學依據(jù)。因此，辦公室要成為“眼觀六路，耳聽八方”的領導耳目，努力成為院領導決策的“信息庫”，全面準確地將下情如實上報。

　　二、明確二級院系辦公室工作的特點

　　高校二級院系辦公室的工作看起來“忙、亂、雜”，其實它也有其自身鮮明的特點：

　　1、綜合性的特點。二級院系辦公室作為院系的一個綜合辦事機構，在領導的指揮下面向各部門開展工作，其工作的范圍和內(nèi)容非常廣泛，十分繁雜，大至領導決策，檢查督辦，小至上傳下達，迎來送往，時時刻刻它都代表一個單位的精神面貌，服務對象既有老師又有學生，每天面對不同的人群不同的事務，使得辦公室人員不得不身兼數(shù)職。

　　2、服務意識強。二級院系辦公室是一個以服務為宗旨的辦事機構，是一個為領導、為各教研室、科室、學生工作隊服務的辦事機構。這是搞好辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，辦公室工作人員都非常清楚這一點，也必須不斷的強化這種服務意識，潛移默化到具體的工作中去。在新形勢下，除要做好傳統(tǒng)的，一般服務外，還要強化辦公室出謀劃策的服務意識。

　　3、全局意識強。服從服務于全局是做好院系辦公室工作的基本要求。辦公室人員必須時刻胸懷全局、關心全局、了解全局、把握全局，政務服務要考慮全局，事務服務也要考慮全局，這樣辦事情提建議做工作才能避免局限性。在研究工作和處理問題時，做到凡是不符合全局利益的事，即使院系很需要也堅決不干;凡是全局需要辦的事，即使院系困難再多，也無條件服從;正確處理好這些關系，保證學院工作順利展開。

　　4、政策性特點。辦公室工作不僅面廣、量大、復雜而且工作的政策性強。辦公室工作人員作為領導的參謀助手，要學習研究上級的政策，要協(xié)助領導收集、匯總、處理來自各方面的信息，供領導決策時參考。向上報告、對下行文、處理公務、傳遞信息、答復問題都要按政策辦事，不能隨心所欲地解釋，工作不能感情用事，要牢固樹立政策觀念和組織觀念，按政策去處理事情。

　　三、辦公室人員應具備的素質(zhì)

　　高校二級院系辦公室是綜合部門，是樞紐科室，要處理的事情涉及面廣、政治強、頭緒多、責任大、有的還很敏感，因此高等學院院系辦公室工作人員的素質(zhì)如何，直接決定著辦公室的聲譽，只有院系辦公室工作人員整體素質(zhì)的提高，才能實現(xiàn)辦公室管理的科學化。

　　第一、增強服務意識和工作責任感。要有崇高的共產(chǎn)主義理想和堅定的社會主義信念，有堅定正確的政治方向，牢記全心全意為人民服務的宗旨，有強烈的事業(yè)心和責任感，在本職工作上勤勤懇懇，任勞任怨，多講奉獻;逐步樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀;自覺抵制三大主義，積極主動地做好參謀助手工作。努力提高服務工作質(zhì)量和水平，每辦一件事都力求準確、迅速、高質(zhì)量地完成。

　　第二、發(fā)揚團結協(xié)作精神。辦公室的工作既有其規(guī)律性但同時又有很多臨時性的瑣碎工作，按照工作崗位的職責可能又屬于邊緣性的工作。因此在強調(diào)職責分明、合理分工的同時又要強調(diào)團結協(xié)作，使每個工作人員都樹立全局觀念，工作上互相支持，團結協(xié)作，努力高效高質(zhì)地完成工作。

　　第三、定期培訓，學習現(xiàn)代管理知識。在知識經(jīng)濟時代，知識的重要性越來越明顯，終身學習已是生存與生活的必然要求。作為高校行政管理者尤其是辦公室人員，必須具有自覺終身學習，不斷提高的意識，必須清醒地認識到高等教育尤其是高校內(nèi)部的改革將進一步加大。因此，辦公室工作人員必須認真地學習上級文件精神，了解當前高校改革的發(fā)展動向，在做好本職工作的同時，利用業(yè)余時間學習一些管理學用來指導工作。辦公現(xiàn)代化的實現(xiàn)大大地提高了工作效率，這也要求辦公室工作人員不斷學習網(wǎng)絡管理知識，為工作提供便利，全力促進辦公室管理工作邁上新臺階。

　　《教育學報》教育理論性刊物。宣傳國家教委有關基礎教育改革與發(fā)展的方針、政策，交流各地的教學改革成果，研究中小學學科教育的規(guī)律。