軟件項(xiàng)目管理的控制研究

　　文章是一篇軟件論文，主要講述了軟件項(xiàng)目管理的控制研究和新政策改革方式等等方面。本文選自：《軟件工程師》,《軟件工程師》該雜志提供工廠技術(shù)及管理信息，營(yíng)造信息時(shí)代的軟件工程師文化。關(guān)注IT熱點(diǎn)、透視IT職場(chǎng)、講述IT生活、展現(xiàn)IT魅力，向讀者展示一份全新的實(shí)用化、時(shí)尚化和生活化的IT職業(yè)生涯指導(dǎo)刊物。

　　摘要：軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在進(jìn)度、費(fèi)用和質(zhì)量三方面均需要進(jìn)行控制，因此還存在三因素的權(quán)衡問(wèn)題。實(shí)踐中.需要在三方面均進(jìn)行行之有效的控制措施才能確保項(xiàng)目完成情況與計(jì)劃最大限度的接近。

　　關(guān)鍵詞：軟件項(xiàng)目,項(xiàng)目管理,軟件應(yīng)用,軟件論文

　　1、關(guān)于軟件項(xiàng)目管理

　　1.1項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

　　項(xiàng)目是一個(gè)旨在完成一個(gè)或一些獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程.它有著一系列被詳細(xì)描述的屬性。由于項(xiàng)目的獨(dú)特性和一次性特征，引伸出它的其他特點(diǎn).如目標(biāo)的確定性.成果的不可挽回性組織的臨時(shí)性和開(kāi)發(fā)性等�；�于項(xiàng)flI的這些特點(diǎn).項(xiàng)目運(yùn)作更加注重項(xiàng)目決策前的計(jì)劃以及對(duì)實(shí)施過(guò)程的控制，以減少項(xiàng)目運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目管理是2O世紀(jì)50年代后期發(fā)展起來(lái)的一種計(jì)劃管理方法，它運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)的管理方式.有效解決大型組織的效率低下和小型企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)增加問(wèn)題以組織的機(jī)動(dòng)靈活.面向客戶和資源利用率高而被廣泛應(yīng)用。在工程設(shè)計(jì).施工軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、實(shí)麓中經(jīng)常會(huì)遇到進(jìn)度拖延.費(fèi)用超支、質(zhì)量不達(dá)要求等問(wèn)題除去極少數(shù)是因?yàn)榧夹g(shù)原因造成，絕大部分是源于僵化的管理和不當(dāng)?shù)墓芾矸绞健?/p>

　　1.2軟件項(xiàng)目管理

　　各軟件企業(yè)都在積極將軟件項(xiàng)目管理引入開(kāi)發(fā)活動(dòng)中.對(duì)開(kāi)發(fā)實(shí)行有效的管理。從概念上講.軟件項(xiàng)目管理是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本.進(jìn)度、質(zhì)量順利完成.而對(duì)成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)。同時(shí)，隨著軟件開(kāi)發(fā)規(guī)模及開(kāi)發(fā)隊(duì)伍的逐漸增大，軟件開(kāi)發(fā)不再是向過(guò)去那樣一二個(gè)開(kāi)發(fā)人員即可解決的事情。迫切需要一種開(kāi)發(fā)規(guī)范來(lái)規(guī)范每個(gè)開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員與支持人員的工作每個(gè)項(xiàng)目組成員按約定的規(guī)則準(zhǔn)時(shí)完成自己的工作。同時(shí)采用規(guī)范化管理.專業(yè)分工也可以降低對(duì)開(kāi)發(fā)人員的要求，從而降低產(chǎn)品研發(fā)成本。

　　2、軟件項(xiàng)目控制

　　2.1軟件項(xiàng)目控制

　　軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)控包括對(duì)照已文檔化的估計(jì)、約定和計(jì)劃評(píng)審和跟蹤軟件完成情況和結(jié)果�；�于實(shí)際的完成情況和結(jié)果調(diào)整這些計(jì)劃。軟件項(xiàng)目的已文檔化的計(jì)劃(即軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃，正如在軟件項(xiàng)目計(jì)劃關(guān)鍵過(guò)程區(qū)域中所描述的)用作跟蹤軟件活動(dòng)傳送狀態(tài)和修訂計(jì)劃的基礎(chǔ)管理者監(jiān)控軟件活動(dòng).主要通過(guò)在所選出的軟件工作產(chǎn)品完成時(shí)和在所選擇的里程碑處，將實(shí)際的軟件規(guī)模工作量成本和時(shí)間表與計(jì)劃相比較，來(lái)確定進(jìn)展情況。當(dāng)確定未實(shí)現(xiàn)軟件項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，采取糾正措施。這些措施可以包括修訂軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃以反映實(shí)際的完成情況和重新計(jì)劃遺留的工作或者采取改進(jìn)性能的措施。

　　2.2軟件項(xiàng)目控制的內(nèi)容

　　軟件項(xiàng)目控制的目的是為軟件項(xiàng)目的過(guò)程提供足夠的能見(jiàn)度，從而可以在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生對(duì)計(jì)劃的嚴(yán)重偏離時(shí)能夠采取適當(dāng)?shù)母�正行為。軟件�?xiàng)目控制包括：a。追蹤軟件項(xiàng)目的進(jìn)展于表現(xiàn)從而與所作的估計(jì)、承諾和計(jì)劃做出對(duì)比：b。追蹤軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn);C。在發(fā)生對(duì)計(jì)劃的嚴(yán)重偏離時(shí)采取適當(dāng)?shù)母�正行為�?/p>

　　2.3軟件項(xiàng)目控制步驟

　　由于軟件開(kāi)發(fā)是處在一個(gè)開(kāi)放的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)中，開(kāi)發(fā)環(huán)境的不斷變化要求不斷修改項(xiàng)目計(jì)劃，以適應(yīng)新的變化。此外項(xiàng)目經(jīng)理及其組織在完成任務(wù)的過(guò)程中不可避免的要碰到這樣或那樣的問(wèn)題.解決這些新的矛盾和問(wèn)題均屬項(xiàng)目控制的范疇項(xiàng)目的預(yù)算和進(jìn)度計(jì)劃只能為項(xiàng)目經(jīng)理提供決策的依據(jù).如果在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中控制不住.很難在限定的時(shí)間和預(yù)算要求下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理工作的目標(biāo)。因此軟件項(xiàng)目控制的過(guò)程包括以下四個(gè)步驟：a、預(yù)測(cè)什么會(huì)發(fā)生——要做出開(kāi)發(fā)計(jì)劃并建立工作標(biāo)準(zhǔn)b、查明什么正在發(fā)生——用建立的工作標(biāo)準(zhǔn)檢查當(dāng)前的工作;c、正在(或已經(jīng))發(fā)生的實(shí)事同預(yù)測(cè)的結(jié)果進(jìn)行比較——分析誤差產(chǎn)生的原因：d及時(shí)采取補(bǔ)救措施.以滿足項(xiàng)目目標(biāo)，預(yù)算和進(jìn)度的要求。

　　3、軟件項(xiàng)目控制具體操作

　　3.1軟件項(xiàng)目進(jìn)度控制

　　為了確保軟件開(kāi)發(fā)中的各項(xiàng)工作能按照計(jì)劃預(yù)定的日程順利完成.對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度要進(jìn)行控制。進(jìn)度控制的過(guò)程是.在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，不斷地進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度值與計(jì)劃值的比較、發(fā)現(xiàn)偏差、檢查分析其產(chǎn)生的原因，并采取相應(yīng)的措施加以解決。

　　3.1.1進(jìn)度控制流程

　　(1)進(jìn)度控制的輸入

　　◆進(jìn)度計(jì)劃。項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)是項(xiàng)目測(cè)量和報(bào)告的基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　◆實(shí)施報(bào)告。實(shí)施報(bào)告提供了有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度發(fā)展實(shí)情。報(bào)告未來(lái)可能發(fā)生的進(jìn)度問(wèn)題。

　　◆變更要求。項(xiàng)目變更要有嚴(yán)格的申請(qǐng)和審批手續(xù)。

　　◆進(jìn)度管理的技術(shù)和工具。

　　(2)進(jìn)度管理的技術(shù)和工具

　　◆進(jìn)度控制變更系統(tǒng)。為有效實(shí)現(xiàn)進(jìn)度管理與控制.進(jìn)度控制系統(tǒng)應(yīng)設(shè)立實(shí)現(xiàn)重新計(jì)劃的全部功能。包括：文件設(shè)立.跟蹤即實(shí)施報(bào)告.變更評(píng)估等。

　　◆實(shí)施情況測(cè)量。項(xiàng)目進(jìn)度控制系統(tǒng)中的一個(gè)重要組成部分是決定對(duì)遲發(fā)生的進(jìn)度偏差是否采取糾偏措施。而實(shí)施情況報(bào)告提供了決策的主要信息。如變更分析.趨勢(shì)分析.已實(shí)現(xiàn)價(jià)值分析等。

　　◆糾偏計(jì)劃。很少有項(xiàng)目能完全按計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度或總進(jìn)度要求，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中.需要不斷對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整或增加新的工作內(nèi)容。為此.需要不斷對(duì)實(shí)施的項(xiàng)目進(jìn)行活動(dòng)時(shí)間預(yù)測(cè)。修改活動(dòng)過(guò)程.替代進(jìn)度方案分析。

　　◆項(xiàng)目管理軟件。它的作用是跟蹤項(xiàng)目按計(jì)劃日期展開(kāi)實(shí)際工作的情況.對(duì)照進(jìn)度計(jì)劃分析進(jìn)度現(xiàn)狀，找出進(jìn)度的偏差.分析進(jìn)度偏差對(duì)項(xiàng)目的影響.預(yù)測(cè)未來(lái)走勢(shì)

　　(3)項(xiàng)目進(jìn)度控制的輸出

　　進(jìn)度更新。包括對(duì)項(xiàng)目管理中任何進(jìn)度信息的修改。進(jìn)度調(diào)整是其中的一種.師隊(duì)員進(jìn)度計(jì)劃中活動(dòng)開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間的改變。糾偏行動(dòng)。通過(guò)改變資源投入將實(shí)際進(jìn)度拉回到計(jì)劃的行動(dòng)過(guò)程。

　　從中獲得的教訓(xùn)。有關(guān)進(jìn)度偏差產(chǎn)生的原因。糾偏方案的評(píng)估與選擇以及其他方面的感受和教訓(xùn)都應(yīng)紀(jì)錄在案成為日后有用的歷史資料。

　　3.1.2進(jìn)度控制方法

　　一般項(xiàng)目進(jìn)度控制采用因果分析.分析用四步完成：

　　(1)明確問(wèn)題。實(shí)際完成情況與項(xiàng)目里程碑相對(duì)照.確定是否超期.超期的部分是在哪里。

　　(2)查找產(chǎn)生該問(wèn)題的原因。位從系統(tǒng)角度充分認(rèn)識(shí)各方原因.應(yīng)組織具有代表性任務(wù)人員并采用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行。項(xiàng)目主管要通過(guò)他領(lǐng)導(dǎo)的辦公室或小組，以及在各職能部門的代理人共同分析問(wèn)題產(chǎn)生原因。

　　(3)確定個(gè)原因?qū)��?wèn)題產(chǎn)生的影響程度。對(duì)影響程度的評(píng)估可以采用專家小組打分的方法，事先確定權(quán)數(shù).而后打分得出分析結(jié)果。

　　(4)畫(huà)出帶箭頭的魚(yú)刺圖。分析出原因后各部門各就其職針對(duì)問(wèn)題提出解決方案.并實(shí)施。