軟件工程師論文本地化版軟件質(zhì)量新工程應(yīng)用發(fā)展方式

　　在當(dāng)前軟件新科技管理建設(shè)中的新發(fā)展模式有哪些呢，應(yīng)該怎么來促進(jìn)現(xiàn)在計(jì)算科技的新發(fā)展方向呢，同時(shí)由于現(xiàn)在軟件建設(shè)的管理技術(shù)有何新方向呢?文章做了相應(yīng)的介紹。

　　摘要：隨著軟件開發(fā)的難度和復(fù)雜性的日益提高，軟件質(zhì)量問題受到普遍的重視。所謂的軟件質(zhì)量通�？蓮奈鍌�(gè)方面進(jìn)行衡量，即軟件產(chǎn)品的功能、可用性、可靠性、性能和可支持性。因而要采用針對(duì)這些方面而設(shè)計(jì)的軟件測(cè)試解決方案，以便幫助測(cè)試人員管理、控制應(yīng)用開發(fā)和測(cè)試中的風(fēng)險(xiǎn)，利用集成的自動(dòng)化管理環(huán)境進(jìn)行需求管理、測(cè)試管理、缺陷管理、功能測(cè)試和業(yè)務(wù)流程管理，從而加快軟件測(cè)試的流程，提高軟件及本地化版的質(zhì)量。

　　關(guān)鍵詞：本地軟件,軟件管理,軟件論文

　　1.當(dāng)前本地化版軟件的質(zhì)量問題

　　經(jīng)常有人反映：有些國(guó)外大公司的英文軟件用起來很少出問題，很少出錯(cuò)，很少死機(jī)，很少出現(xiàn)軟件崩潰，使用時(shí)很少出現(xiàn)異�，F(xiàn)象或異常結(jié)果;但換成中文版(筆者注：針對(duì)中文進(jìn)行的本地化軟件，也稱漢化版)后常常出問題，頻繁出錯(cuò)，很容易死機(jī)，有時(shí)出現(xiàn)軟件崩潰，使用時(shí)出現(xiàn)很多異�，F(xiàn)象或異常結(jié)果，有時(shí)還會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶界面元素前后翻譯明顯不一致，漢化質(zhì)量實(shí)在令人失望，漢化質(zhì)量欠佳，中文版質(zhì)量十分低下等等。甚至軟件公司內(nèi)部的技術(shù)支持人員、咨詢師，用戶的系統(tǒng)管理人員、有經(jīng)驗(yàn)的使用者，軟件公司委托、認(rèn)證的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中的一些培訓(xùn)教師在對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)也會(huì)經(jīng)常提到：盡量用英文原版，少用中文版，免得總出錯(cuò)。

　　盡管這些針對(duì)本地化版軟件的真實(shí)的不良反饋、不利消息在很大程度上說是不爭(zhēng)的事實(shí)，因?yàn)閺氖褂谜?多為有經(jīng)驗(yàn)的使用者或權(quán)威)角度出發(fā)，它如實(shí)地反映出本地化版與原版比較而言自身存在的問題，但對(duì)軟件公司、軟件公司的本地化版軟件(甚至原版軟件)的聲譽(yù)和市場(chǎng)拓展卻都帶來了一定的影響，這無疑會(huì)使本地化版軟件自身的價(jià)值和軟件公司在本地化方面投資的價(jià)值(以及所有參與本地化工作的部門、公司和人員的工作)大打折扣，也使軟件公司在軟件本地化目標(biāo)語言對(duì)應(yīng)的目標(biāo)國(guó)家或地區(qū)銷售本地化軟件的難度大大增加了，甚至?xí)��?yán)重影響到本地化版軟件的市場(chǎng)拓展能力、市場(chǎng)銷量、市場(chǎng)份額和市場(chǎng)占有率。

　　因而，這樣的反映和結(jié)果很值得軟件公司及其負(fù)責(zé)和參與本地化工作的部門、委托的本地化公司及所有從事本地化工作的人員去反思影響本地化版軟件質(zhì)量的因素，探索提高本地化版軟件質(zhì)量的方法;盡管這需要一個(gè)過程，需要一定的時(shí)間，要經(jīng)過不斷的嘗試和改進(jìn)來逐步提高，通過今后的逐個(gè)版本升級(jí)、修補(bǔ)、更新等過程實(shí)現(xiàn)，而且所有環(huán)節(jié)也都正在朝著這個(gè)方向努力。

　　2.國(guó)際化及測(cè)試過程對(duì)本地化版軟件質(zhì)量的影響

　　首先從軟件本地化的源頭談起，國(guó)際化通常是國(guó)際大公司進(jìn)行國(guó)際化軟件時(shí)首先要做的事情，國(guó)際化過程規(guī)劃的好壞直接影響后續(xù)的本地化過程的難易和質(zhì)量。其中涉及軟件系統(tǒng)與本地化對(duì)應(yīng)語言的支持，與本地化對(duì)應(yīng)語言的操作系統(tǒng)的兼容性，如果做不到這兩點(diǎn)，則本地化版軟件無法運(yùn)行，本地化版軟件的質(zhì)量也就無從談起。

　　軟件論文：《軟件工程師》雜志提供工廠技術(shù)及管理信息，營(yíng)造信息時(shí)代的軟件工程師文化。關(guān)注IT熱點(diǎn)、透視IT職場(chǎng)、講述IT生活、展現(xiàn)IT魅力，向讀者展示一份全新的實(shí)用化、時(shí)尚化和生活化的IT職業(yè)生涯指導(dǎo)刊物。雜志的主要欄目有：信息技術(shù)應(yīng)用研究，工程技術(shù)，多媒體技術(shù)及應(yīng)用，軟件設(shè)計(jì)開發(fā)，基礎(chǔ)教學(xué)與教育信息化，計(jì)算機(jī)教學(xué)應(yīng)用研究，科技創(chuàng)新，機(jī)械工程，電子技術(shù)等。

　　按照當(dāng)前的國(guó)際慣例，英文版軟件即國(guó)際化版軟件，它是軟件的第一個(gè)語言版本，也是本地化軟件的母版，其他語言的版本要在英文版的基礎(chǔ)上進(jìn)行本地化(翻譯為本地語言，通常為八種主要語言：德文、法文、日文、韓文、中文簡(jiǎn)體、中文繁體、葡萄牙語、西班牙語)。一個(gè)錯(cuò)誤的原版至少會(huì)產(chǎn)生(衍生、派生)八個(gè)錯(cuò)誤的本地化語言版本。英文原版中的一個(gè)小錯(cuò)誤，都會(huì)在本地化階段放大為至少八個(gè)錯(cuò)誤(如果要進(jìn)行八種語言的本地化)。如果原版存在錯(cuò)誤，而且在本地化階段未發(fā)現(xiàn)或無法排除和改正，那么幾乎所有版本(通常為九個(gè)版本：英文版和八種本地化語言版本)都存在錯(cuò)誤，也就是說全球用戶都在用有錯(cuò)誤的軟件。而有些錯(cuò)誤可通過升級(jí)、補(bǔ)丁、更新等方式解決，有些則要在下一版本中改進(jìn)或改正。

　　因此，在軟件國(guó)際化過程中一定要正確設(shè)計(jì)軟件架構(gòu)，做到與其他語言(如中文、日文等雙字節(jié)亞洲語言)的支持和兼容，力求英文原版的界面語言和符號(hào)正確，各種功能完善且能正常運(yùn)行，并通過測(cè)試盡可能發(fā)現(xiàn)和消除更多的錯(cuò)誤，從源頭上保證本地化版軟件的正確性和高品質(zhì)。

　　3.本地化及測(cè)試過程對(duì)本地化版軟件質(zhì)量的影響

　　本地化階段的主要任務(wù)是： 翻譯(包括校對(duì)、編輯)和測(cè)試等。軟件本地化翻譯質(zhì)量對(duì)軟件質(zhì)量的影響非常大，翻譯準(zhǔn)確、符合專業(yè)習(xí)慣，才能正確引導(dǎo)軟件用戶進(jìn)行正確的操作、輸入正確的數(shù)據(jù)和要求的參數(shù)、做出正確的選擇，進(jìn)而獲得期望的運(yùn)行結(jié)果;否則就會(huì)給出錯(cuò)誤的提示，誤導(dǎo)用戶做出錯(cuò)誤的選擇、輸入錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)和參數(shù)，進(jìn)而產(chǎn)生運(yùn)行異常、獲得異常的結(jié)果，甚至因翻譯錯(cuò)誤而誤導(dǎo)用戶輸入錯(cuò)誤消息、進(jìn)行錯(cuò)誤的選擇或操作，進(jìn)而導(dǎo)致功能失效、軟件崩潰、系統(tǒng)死機(jī)等嚴(yán)重錯(cuò)誤。因此，只有提高軟件本地化翻譯的質(zhì)量，才能從根本上提高本地化版軟件的質(zhì)量。

　　翻譯工作應(yīng)按照“信、達(dá)、雅”這三個(gè)原則嚴(yán)格執(zhí)行。作為保證質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一，“信”應(yīng)放在首位，即翻譯首先要準(zhǔn)確、如實(shí)地傳達(dá)原文的涵義，這是最基本，也是最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.使用過程對(duì)本地化版軟件質(zhì)量的影響

　　除了國(guó)際化、本地化及對(duì)應(yīng)的測(cè)試等軟件生產(chǎn)環(huán)節(jié)外，遍布全球數(shù)以百萬計(jì)的廣大使用者可以說是最終、最實(shí)際、最強(qiáng)大、最持久、最實(shí)時(shí)、最全面、最細(xì)致的免費(fèi)(實(shí)際上是倒付費(fèi))測(cè)試者群體和體驗(yàn)者群體。他們會(huì)在常年的使用過程中不斷地對(duì)軟件的上述衡量因素進(jìn)行測(cè)試和體驗(yàn)。